로블록스 연결 오류 해결법 총정리 | 오류코드 277, 279 완벽 대처

게임을 시작하려는데 갑자기 로블록스 연결 오류가 발생해 당황하신 적 있으신가요? '연결할 수 없음', 'ID=17', '오류 코드 277' 같은 메시지가 뜨면서 게임 접속이 안 되는 상황은 정말 답답합니다. 특히 친구들과 약속한 게임 시간에 이런 문제가 생기면 더욱 난감하죠. 이 글에서는 로블록스 연결 오류의 원인과 단계별 해결 방법을 상세히 알려드리겠습니다.

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로블록스 연결 오류가 발생하는 주요 원인

로블록스 연결 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 인터넷 연결 불안정, 방화벽 차단, 서버 점검 등입니다. 문제를 효과적으로 해결하려면 먼저 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

네트워크 관련 문제가 가장 빈번하게 발생합니다. 와이파이 신호가 약하거나 IP 주소가 변경되면 게임 서버와의 연결이 끊어질 수 있습니다. VPN을 사용 중이라면 연결이 불안정해지는 경우도 많습니다. 또한 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램이 로블록스의 네트워크 접근을 차단하는 경우도 있습니다.

로블록스 서버 자체에 문제가 있는 경우도 있습니다. 서버 과부하나 정기 점검 시에는 전 세계적으로 접속 장애가 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 개인이 해결할 수 없으므로 서버 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 로블록스 서버 상태 페이지에서 실시간으로 서버 상태를 확인할 수 있습니다.

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자주 발생하는 로블록스 오류 코드별 의미

로블록스에서 발생하는 연결 오류는 코드 번호로 구분됩니다. 각 오류 코드가 의미하는 바를 알면 더 정확한 해결 방법을 적용할 수 있습니다.

오류 코드 277

오류 코드 277은 게임 서버와의 연결이 끊어졌을 때 나타납니다. 클라이언트 애플리케이션 서버가 PC, Mac 또는 모바일 기기에서 네트워크 연결을 설정하지 못할 때 주로 발생합니다. 인터넷 연결 상태를 점검하고 라우터를 재부팅하는 것이 일차적인 해결 방법입니다.

오류 코드 279 (ID=17)

오류 코드 279는 게임에 연결하지 못했을 때 표시됩니다. 방화벽 또는 라우터 설정이 차단되어 있거나, 잘못된 DNS 설정으로 인해 로블록스 서버에 접근할 수 없는 경우 발생합니다. 네트워크 설정을 점검하고 방화벽에서 로블록스를 허용 목록에 추가해야 합니다.

오류 코드 266, 268

오류 코드 266은 연결 시간 초과를 의미하며, 268은 예기치 않은 클라이언트 동작으로 인한 강제 퇴장을 나타냅니다. 두 오류 모두 인터넷 연결 상태를 확인하고 앱을 재시작하면 대부분 해결됩니다.

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기본적인 연결 오류 해결 방법

로블록스 연결 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 기본적인 해결 방법들입니다. 대부분의 일시적인 연결 문제는 이 단계에서 해결됩니다.

인터넷 연결 상태 확인

다른 웹사이트나 앱이 정상적으로 작동하는지 먼저 확인합니다. 와이파이를 사용 중이라면 가능하면 유선 연결로 전환해 보세요. 무선 연결은 신호 간섭으로 인해 불안정할 수 있습니다. 라우터에서 멀리 떨어져 있다면 가까이 이동하거나 라우터를 재부팅합니다.

기기 및 앱 재시작

로블록스 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행합니다. PC의 경우 작업 관리자에서 로블록스 관련 프로세스가 모두 종료되었는지 확인하세요. 모바일에서는 앱을 강제 종료한 후 재실행합니다. 문제가 지속되면 기기 자체를 재부팅하는 것이 효과적입니다.

라우터 재부팅

라우터의 전원을 끄고 30초에서 1분 정도 기다린 후 다시 켭니다. 이 과정에서 라우터의 임시 캐시가 정리되고 새로운 연결이 설정됩니다. 라우터 재부팅 후 인터넷 연결이 완전히 복구될 때까지 잠시 기다린 후 로블록스를 실행해 보세요.

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방화벽 및 네트워크 설정 점검

방화벽이나 백신 프로그램이 로블록스의 네트워크 접근을 차단하면 연결 오류가 발생합니다. 로블록스는 UDP 포트 49152~65535 범위를 사용하므로 해당 포트가 열려 있어야 정상 연결됩니다.

Windows 방화벽 설정

제어판에서 Windows Defender 방화벽으로 이동합니다. '앱 또는 기능 허용'을 클릭하고 로블록스가 목록에 있는지 확인합니다. 목록에 없다면 '다른 앱 허용'을 통해 로블록스를 추가하세요. 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에서 허용되도록 체크합니다.

바이러스 백신 프로그램 확인

사용 중인 바이러스 백신 프로그램의 설정에서 로블록스를 예외 또는 허용 목록에 추가합니다. 일시적으로 백신 프로그램을 비활성화한 후 로블록스가 정상 작동하는지 테스트해 볼 수도 있습니다. 정상 작동한다면 백신 프로그램의 설정을 조정해야 합니다. 로블록스 공식 방화벽 문제 해결 가이드에서 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

포트 개방 확인

공유기 설정 페이지에 접속하여 UDP 포트가 차단되어 있지 않은지 확인합니다. 학교나 회사 네트워크에서는 관리자가 특정 포트를 차단했을 수 있으니 네트워크 관리자에게 문의해 보세요.

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DNS 서버 변경으로 연결 개선하기

DNS 설정 문제로 인해 로블록스 서버에 접근하지 못하는 경우가 있습니다. 기본 ISP DNS 대신 구글이나 클라우드플레어의 공용 DNS로 변경하면 연결 안정성이 개선될 수 있습니다.

Windows에서 DNS 변경하기

설정에서 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다. 사용 중인 네트워크 어댑터의 속성을 열고 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다. '다음 DNS 서버 주소 사용'을 선택하고 기본 DNS에 8.8.8.8, 보조 DNS에 8.8.4.4를 입력합니다. 이는 구글의 공용 DNS 서버 주소입니다.

모바일에서 DNS 변경하기

안드로이드의 경우 설정에서 와이파이 네트워크를 길게 눌러 네트워크 수정을 선택합니다. 고급 옵션에서 IP 설정을 고정으로 변경하고 DNS 서버 주소를 입력합니다. iOS에서는 와이파이 설정에서 연결된 네트워크의 정보 버튼을 누르고 DNS 구성을 수동으로 변경합니다.

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캐시 삭제 및 앱 재설치

손상된 캐시 파일이 로블록스 연결 오류의 원인이 될 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 설정은 유지하면서 임시 파일만 정리되어 많은 문제가 해결됩니다.

PC에서 로블록스 캐시 삭제

Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다. %temp%\Roblox를 입력하고 엔터를 누릅니다. 열린 폴더 내의 모든 파일을 선택하여 삭제합니다. 추가로 %localappdata%\Roblox 폴더의 내용도 삭제하면 더욱 효과적입니다.

모바일에서 캐시 삭제

안드로이드에서는 설정 앱에서 애플리케이션을 선택하고 로블록스를 찾습니다. 저장소를 탭한 후 캐시 삭제를 선택합니다. iOS에서는 앱별 캐시 삭제 기능이 없으므로 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 방법을 사용합니다.

로블록스 재설치

캐시 삭제로 문제가 해결되지 않으면 로블록스를 완전히 삭제한 후 재설치합니다. PC의 경우 제어판에서 프로그램 제거 후 C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Roblox 폴더까지 삭제합니다. 그 후 로블록스 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

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마치며

로블록스 연결 오류는 대부분 인터넷 연결 상태 점검, 방화벽 설정 확인, 캐시 삭제 등의 기본적인 조치로 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 DNS 서버를 변경하거나 앱을 재설치해 보세요. 모든 방법을 시도해도 해결되지 않으면 로블록스 고객 지원 센터에 문의하여 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.